Masz pytanie? Napisz do nas

biurosonhar@gmail.com

Gwarancja

1. Dane producenta / sprzedawcy

Nazwa firmy: SONHAR Meble tapicerowane Andrii Kravets
Adres: 56-500 Syców, ul, Okrężna 1A/5
Telefon: +48 787 809 787
E-mail: biurosonhar@gmail.com
Strona internetowa: www.sonhar.pl

2. Przedmiot gwarancji

Gwarancja obejmuje krzesła tapicerowane zakupione w sklepie sonhar.pl, potwierdzone dowodem zakupu (faktura/paragon).

3. Okres gwarancji

Gwarancja udzielana jest na okres 24 miesięcy od daty zakupu.
Okres gwarancji liczony jest od dnia wydania towaru Klientowi.

4. Zakres gwarancji

Gwarancja obejmuje wady wynikające z:

  • ukrytych wad materiałowych,
  • wad produkcyjnych,
  • wad konstrukcyjnych.

5. Gwarancja nie obejmuje

  • uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania,
  • uszkodzeń wynikających z niewłaściwej konserwacji lub przechowywania,
  • normalnego zużycia wynikającego z codziennego użytkowania (np. przetarcia tapicerki),
  • uszkodzeń spowodowanych działaniem czynników zewnętrznych (np. wilgoć, ogień, zwierzęta).

6. Zgłaszanie reklamacji

  1. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: biurosonhar@gmail.com lub telefonicznie pod numerem +48 787 809 787.
  2. Do zgłoszenia należy dołączyć:
  • opis wady,
  • zdjęcia uszkodzenia,
  • dowód zakupu.
  1. Sprzedawca/producent rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych.

7. Sposób realizacji gwarancji

W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca może:

  • naprawić produkt,
  • wymienić produkt na wolny od wad,
  • zwrócić równowartość ceny zakupu.

8. Postanowienia końcowe

1. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o rękojmi i prawach konsumenta.
2. Niniejsza karta jest ważna tylko z dowodem zakupu.